[Toujours interdit de lecture aux non néophytes] - Digital & Entreprise expliqué à ma grand-mère

Le digital (code informatique & logiciel + objet collecteur rendant lisible l’information codée + réseau de communication transporteur, cf. billet précédent) change du tout au tout la donne pour une entreprise (et notamment les PME). Quelques illustrations non exhaustives :

Vitesse de communication décuplée

• Avant : Envoyer à ses 1000 prospects des courriers de présentation de ses produits par La Poste.

• Maintenant : Diffuser un e-mailing rédigé une fois.

Accès à la multitude

• Avant : Vendre localement dans sa zone de chalandise.

• Maintenant : Vendre mondialement avec un site e-Commerce.

Faire plus avec moins

• Avant : Investir dans les murs d’un magasin, les travaux, les équipements… l’ensemble représentant des mois et des dizaines de milliers d’euros d’investissement.

• Maintenant : Concevoir soi-même un site internet en cinq jours et pour 10 euros/mois, avec des outils quasi prêts à l’emploi (par exemple avec la Box e-Commerce).

Vendre des fichiers

• Avant : Vendre des disques vinyles ou CD, que l’on a dû produire et stocker, chacun.

• Maintenant : Commercialiser un fichier de musique sur son site internet, produit 1 fois, sans coût logistique et vendable en téléchargement à l’infini (et nous parlerons plus tard de l’impression 3D).

S’engager 2.0

Certains dirigeants d’entreprise pourraient être tentés de se dire « Ce n’est pas pour moi, je continue comme ça. Ce sera l’affaire de mon successeur ». Oui, mais voilà, si cette opportunité Digitale est vraie pour eux, elle l’est aussi pour leurs concurrents, et ceux-ci ne pensent peut-être pas comme eux : s’ils se mettent au digital, ils emporteront la mise.

Exemples :

• Pourquoi un client irait chez son loueur de DVD alors qu’il y a plus de choix, moins cher, depuis son salon, sur MyTF1Video, Canal Play ou Netflix ?

• Pourquoi un client irait dans son agence de voyages alors qu’il y a plus de choix, moins cher, depuis son salon sur Voyages-SNCF, Lastminute, AccorHotels, Booking ou d’autres ?

• Pourquoi un client irait dans sa supérette de quartier alors qu’il a autant de choix, au même prix, depuis son salon sur Ooshop, Hourra, Auchandirect ou d’autres ?

• Pourquoi un client irait à la banque alors qu’il a autant de choix (consulter ses comptes, faire des virements, gérer ses placements…), au même prix, depuis son salon sur le site internet de toutes les banques ?

• Et pour introduire l’impression 3D, pourquoi un client irait acheter une coque de smartphone dans un magasin, alors qu’il peut l’imprimer en 3D, au même prix, depuis son salon, avec un fichier téléchargeable sur Sculpteo ?

A plus ou moins brève échéance, toutes les entreprises de tous les secteurs, et ce, quelle que soit leur taille, seront concernées (même le pain chaud du matin pourrait être livré par un drone qui viendrait toquer à la fenêtre… plutôt qu’acheté à la boulangerie).

C’est aujourd’hui encore une opportunité ; mais demain, pour ceux qui ne seront pas lancés …. combien restent-ils de loueurs de DVD ?

Aymard de Scorbiac

Pour comprendre simplement à base d'exemples du quotidien les enjeux de la révolution de l’innovation 2.0,

>> découvrez le livre "Engagez-vous 2.0 !"

Et, pour trouvez des Startups dans tous les secteurs et pays qui participent à cette innovation 2.0,

>> rendez-vous sur Sourcinno.com